СЕРВИС
«ЗАЛОГ УСПЕХА — ПОДДЕРЖКА»
Ни для кого не секрет, что хорошо отлаженное, четко работающее оборудование, одно из составляющих успешного процветания Вашего бизнеса. Мы не оставляем клиентов наедине со своими проблемами по принципу «продали — забыли».
Хорошо организованная служба продажи и технической поддержки в кратчайшие сроки, поможет решить, все проблемы которые только могут возникнуть при эксплуатации оборудования.
Все оборудование проходит обязательную предпродажную подготовку и тестирование.
Полная гарантия на продаваемое оборудование от 1 года.
Полная гарантия на комплектующие 1 год.
ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Гарантийное обслуживание автоматов включает в себя бесплатное устранение неисправностей в работе автомата возникших по вине Производителя, замену неисправных частей автомата, выезд специалиста Службы Сервиса (в cлучае необходимости) к Клиенту. Гарантийный срок, установленный Производителем и Правила эксплуатации оборудования указаны в Гарантийном Талоне.
В случае отсутствия Гарантийного талона или не соблюдения Правил эксплуатации автомата, Производитель вправе отказать Клиенту в бесплатном гарантийном обслуживании. Поэтому, прежде чем начать эксплуатацию, внимательно изучите Гарантийный талон и сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации автомата.
По окончании гарантийного срока Компания «Клондайк» осуществляет послегарантийное платное сервисное обслуживание автоматов. Также Компания «Клондайк» осуществляет платное сервисное обслуживание оборудования сторонних производителей.
ЗАГРУЗКА ДРАЙВЕРОВ
Скачать драйверы на оборудование и комплектующие Вы можете по ссылке ниже.
ПОМОЩЬ ПРИ ЗАРАЖЕНИИ
Стабильность работы оборудования и програмного обечспечения напрямую зависит от того, насколько защищена система от интернет угроз. Мы рекомендуем регулярно проверять любое оборудование на базе Windows, работающее в сети Интернет, такими утилитами как Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.Web CureIt!
Если работа Вашего терминала или компьютера заблокирована вирусами, Вы можете воспользоваться одним из сервисов:
Что бы получить консультацию и вызвать технического специалиста Вы можете:
- Позвонить по телефону: (343) 213-47-23
- Послать запрос по электронной почте service@klondaik.info
 595704793 364082561
Отправить заявку
| 
